W3

W3 inicia projeto de modernização


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W3 inicia projeto de modernização

A W3 está passando por um processo de modernização. A intenção é agilizar o processo de pedidos visando a otimização da capacidade produtiva da empresa. A partir de agora, a produção começa a trabalhar de forma diferente, processando as informações que chegam do setor 
comercial para o setor de logística.

Em janeiro foi estabelecido um canal de processos, que começa na venda do produto e vai até o momento que os produtos são entregues ao 
cliente. Desta forma, os pedidos serão fechados e comercializados no departamento comercial e depois irão para o setor de logística, onde 
serão feitas a triagem do pedido, avaliação do material escolhido, as características, cor e qual a capacidade da produção. Com  base  nessas  informações,  o cliente saberá quando ele vai poder retirar esse material. Todos os responsáveis, que têm acesso ao sistema, terão as informações que foram tratadas com o cliente. “Assim todos os setores envolvidos trabalham da mesma maneira para entregar os produtos na data acordada. Se houver alguma alteração no processo, o cliente deve ser comunicado, mas o  que  não  pode  ser  mudado  é  a data de entrega do produto”, explica o gerente de Operação e Logística, Anderson de Andrade.